Klantenservice: verzending & bezorging
Wat zijn de verzendkosten voor mijn pakket?
Wij hanteren de tarieven van PostNL. De Windows 10 USB wordt verzonden als Brievenbuspakket. De kosten hiervoor zijn 4 euro. De zelfbouw computers worden aangetekend verzonden als pakket. De kosten hiervoor zijn 8,45 euro.
Van welke bezorgdienst maakt Uw Computer Helpdesk gebruik?
Uw Computer Helpdesk verzendt alle pakketten via onze betrouwbare en snelle partner PostNL.
Krijg ik een Track & Trace code?
Ja, na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een aparte e-mail met daarin de PostNL Track & Trace code van uw pakket. Met deze code kunt u uw bestelling volgen.
Hoe snel wordt mijn pakket bezorgd?
Na het plaatsen van uw bestelling wordt uw pakket vaak dezelfde dag nog verstuurd. Afhankelijk van de levertijd van PostNL ontvangt u uw pakket meestal 1 of 2 dagen later.
Past mijn pakket door de brievenbus?
De Windows 10 USB wordt verstuurt als Brievenbuspakket en past dus door de brievenbus. U hoeft niet thuis te zijn om uw pakket in ontvangst te nemen.
Moet ik thuis zijn om mijn pakket in ontvangst te nemen?
Als u een Windows 10 USB heeft besteld, dan hoeft u voor de levering niet thuis te zijn. De Windows 10 USB wordt verstuurd als Brievenbuspakket en past dus door de brievenbus.
De zelfbouw computer wordt aangetekend verstuurd als pakket door PostNL. Bij de bezorging van uw pakket is uw handtekening vereist.